Política de privacidad
Possibility es una plataforma titularidad de ENIO GESTIÓN, S.L. (CIF B71517460). La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que recogemos a través de esta plataforma, ya sea cuando contactas con nosotros o cuando subes tu factura energética. Te recomendamos leerla con atención.
Responsable del tratamiento
Identidad: ENIO GESTIÓN, S.L. (titular de la plataforma possibility) — CIF B71517460 Dirección postal: Calle Pedro Teixeira 16, Madrid Correo electrónico: admin@eniogestion.com Teléfono: +34 608 19 87 28
¿Qué datos tratamos y de dónde proceden?
Tratamos los datos que nos facilitas directamente al contactar con nosotros o al subir tu factura energética a través de la plataforma: datos identificativos y de contacto del titular del suministro, y los datos contenidos en la propia factura (dirección del punto de suministro, código CUPS, datos de consumo, potencia y peaje contratados, comercializadora actual y condiciones económicas). No tratamos categorías especiales de datos. Te recomendamos no incluir datos innecesarios (por ejemplo, ocultar el IBAN si no es preciso para la comparativa).
¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Analizar tu suministro energético, elaborar comparativas de tarifas de electricidad y gas y, en su caso, gestionar como intermediario la contratación o el cambio de comercializadora, así como atender tus consultas y mantener la relación comercial.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base jurídica es: (i) la ejecución de tu solicitud y de las medidas precontractuales o del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD); (ii) tu consentimiento para comunicar los datos de tu factura a las comercializadoras con el fin de obtener ofertas (art. 6.1.a RGPD); y (iii) nuestro interés legítimo en la gestión de la relación comercial (art. 6.1.f RGPD).
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
A las comercializadoras de energía con las que operamos como intermediario, con la única finalidad de solicitar y gestionar ofertas a tu petición. Asimismo, tratan datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento y bajo el correspondiente contrato (art. 28 RGPD), nuestros proveedores de alojamiento web, almacenamiento en la nube, CRM y comunicaciones. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para finalidades distintas de las descritas.
Transferencias internacionales
Si alguno de nuestros proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realiza con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Mientras se mantenga la relación y, una vez finalizada, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales aplicables (fiscales, mercantiles y de protección de datos). Transcurridos dichos plazos, serán suprimidos.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo), dirigiéndote a admin@eniogestion.com e identificándote debidamente. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (art. 32 RGPD).